Política de Privacidad

1. Introducción

En Genius Montes (https://geniusmontesempire.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro panel de Redes Sociales y Streaming.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras o utilizas nuestros servicios:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de usuario
• Número de teléfono (opcional, para WhatsApp)
• Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros)
• Avatar/Foto de perfil (si decides proporcionarla)

2.2 Información de Uso

Automáticamente recopilamos cierta información cuando utilizas nuestra plataforma:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Acciones realizadas en la plataforma
• Historial de compras y transacciones

2.3 Autenticación con Google

Si eliges iniciar sesión con Google, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil desde tu cuenta de Google. No tenemos acceso a tu contraseña de Google.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear y gestionar tu cuenta
• Procesar tus pedidos y transacciones
• Proporcionar los servicios solicitados (Redes Sociales y Streaming)
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y pedidos
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma
• Prevenir fraudes y actividades maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios

4. Compartir tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:

4.1 Proveedores de Servicios

• Procesadores de pagos: Para procesar transacciones de forma segura
• Proveedores de API: Para entregar los servicios de Redes Sociales solicitados
• Servicios de hosting: Para almacenar y gestionar datos
• Servicios de análisis: Para mejorar nuestra plataforma

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Hash seguro de contraseñas (bcrypt)
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de seguridad
• Copias de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Analizar el uso de la plataforma
• Mejorar la seguridad

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
• Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Exportar: Recibir tu información en un formato estructurado
• Oponerte: Oponerte al procesamiento de tu información
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados al final de este documento.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. También podemos retener cierta información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos: